Entender estes termos básicos pode ajudar no diagnóstico. Clique nos títulos para expandir.
Endereços IP (Público, Privado, Estático, Dinâmico)
O que é um endereço IP: Um identificador numérico único para cada dispositivo numa rede, como um endereço postal para dados.
IP Público vs. Privado: Seu router usa um IP público (único na Internet, fornecido pelo ISP) para se comunicar globalmente. Dispositivos na sua rede doméstica (LAN) usam IPs privados (ex: 192.168.1.100), que não são únicos na Internet e podem ser reutilizados em outras redes privadas.
IP Dinâmico vs. Estático: Um IP dinâmico é atribuído automaticamente e pode mudar (comum para utilizadores domésticos). Um IP estático é configurado manualmente e permanece o mesmo (menos comum para dispositivos finais, usado para servidores).
DHCP Explicado (Dynamic Host Configuration Protocol)
O DHCP automatiza a atribuição de endereços IP e outras configurações de rede (servidor DNS, gateway) aos dispositivos.
Como funciona (simplificado): Ao ligar um dispositivo, ele pede um IP. O servidor DHCP (geralmente no router) oferece um IP disponível e configurações. Se o dispositivo aceitar, a configuração é concedida por um tempo ("lease").
Relevância: Falhas no DHCP impedem que dispositivos obtenham IPs válidos, causando problemas de ligação.
Compreender SSIDs (Nomes de Rede Wi-Fi)
SSID (Service Set Identifier) é o nome público da sua rede Wi-Fi que aparece na lista de redes disponíveis (ex: "CasaSilva_WiFi").
Como é usado: Routers transmitem o SSID para que dispositivos próximos o detetem.
Importância: Ligar-se ao SSID correto com a palavra-passe correta é o primeiro passo para aceder a uma rede Wi-Fi. Problemas podem surgir se o SSID estiver oculto, configurado incorretamente, ou se houver nomes semelhantes.
Estas ferramentas podem ajudar a testar a sua ligação. Clique nos títulos para expandir.
Utilizar `ping`
O comando `ping` envia pequenos pacotes de dados para um destino (IP ou nome de site) e espera uma resposta. Ajuda a verificar se um dispositivo está alcançável e mede o tempo de resposta (latência).
Exemplos: No terminal ou linha de comandos, digite ping www.google.com ou ping 192.168.1.1 (para testar o router).
Interpretação: Respostas bem-sucedidas indicam conectividade. "Request timed out" ou falhas indicam problemas. A latência (tempo em ms) mostra a rapidez.
Utilizar `tracert` (ou `traceroute`)
Este comando mostra o caminho (sequência de routers ou "saltos") que os dados percorrem do seu computador até um destino. Útil para identificar onde uma ligação pode estar a falhar.
Exemplos: No Windows, tracert www.google.com. No macOS/Linux, traceroute www.google.com.
Interpretação: Mostra cada "salto". Tempos altos ou falhas num salto específico podem indicar a origem do problema.
Existem também aplicações como o Fing (para telemóvel e desktop) que podem ajudar a descobrir dispositivos na sua rede e testar a velocidade, mas estas são ferramentas mais avançadas.
Verifique a velocidade da sua conexão. Insira a velocidade contratada (em Mbps) para calcular a porcentagem alcançada.
Resultados:
Ping: - ms
Jitter: - ms
Download: - Mbps
Upload: - Mbps
Desempenho da Velocidade Contratada (Download):
- %